Définissez vos propres priorités et défendez-les
Faites la distinction entre ce qui est bruyant et ce qui est important, puis restez ferme lorsque quelqu’un tente de remplir votre journée avec ses urgences.
Quand vous ne parvenez pas à identifier ce qui compte le plus pour vous, votre journée est envahie par les urgences des autres, et vous ne parvenez jamais à vous consacrer à ce qui vous réussit le mieux. C’est cette compétence qui vous permet de reprendre le contrôle.

Faites la distinction entre ce qui est bruyant et ce qui est important, puis restez ferme lorsque quelqu’un tente de remplir votre journée avec ses urgences.
Prenez des décisions à la hauteur de vos compétences et obtenez des résultats impeccables, afin que vos interlocuteurs cessent de vous surveiller et commencent à vous confier des responsabilités plus importantes.
Agissez de votre propre initiative la plupart du temps et soulignez les risques pertinents au bon moment afin d'éviter que les situations ne dégénèrent en silence.
Une vidéo narrative. Un extrait audio à réécouter pendant votre promenade. Un quiz pour vérifier que vous avez bien retenu. Et 9 astuces éprouvées sur le terrain que vous pourrez appliquer dès votre prochaine conversation.
Chaque tactique est courte, précise et conçue pour des situations concrètes. Vous y avez accès dès le début.

9
des astuces que vous pouvez mettre en pratique dès aujourd'hui
~30
quelques minutes
28
compétences acquises tout au long du cours