C'est vous qui prenez les décisions difficiles. Ils vous suivent.

C'est une direction qui ne suscite pas l'adhésion, et des normes qui s'effritent sous la pression, dont les gens se souviennent. C'est cette capacité qui vous permet de tracer la voie et de tenir bon quand il le faut.

Vous connaissez ces moments-là.

  • Vous définissez la direction à suivre, l’assemblée acquiesce, et une semaine plus tard, la moitié de l’équipe travaille discrètement sur autre chose.
  • La date limite approche et la solution évidente est de baisser les exigences « juste cette fois » — et vous sentez que cela devient la nouvelle norme.
  • Une décision doit être prise avec seulement la moitié des informations que vous souhaiteriez avoir, et tout le monde se tourne vers vous pour la prendre.
  • Quelque chose tourne mal et la salle se tait, attendant de voir si vous allez assumer la responsabilité ou chercher quelqu’un d’autre à blâmer.

Ce que vous pourrez faire

Définissez une orientation à laquelle les gens adhèrent réellement

Faites en sorte que « voilà le plan » devienne une conviction partagée, afin que l'équipe quitte la réunion en avançant dans la même direction, plutôt que de simplement acquiescer sans réel engagement.

Restez fidèle à vos principes même lorsque la pression vous pousse à y renoncer

Il faut maintenir la barre là où elle doit être, précisément aux moments où la tentation de céder est la plus forte, et veiller à ce que les gens respectent cette ligne plutôt que de lui en vouloir.

Prendre une décision et l'assumer malgré l'incertitude

Prenez une décision même si les informations sont incomplètes, et assumez-en les conséquences de manière à renforcer la confiance plutôt qu'à la diminuer.

Un parcours complet de 30 minutes — pas un cours magistral.

Une vidéo narrative. Un extrait audio à réécouter lors de votre promenade. Un quiz pour vérifier que vous avez bien retenu l’essentiel. Et 10 astuces éprouvées que vous pourrez appliquer dès votre prochaine conversation.

Chaque tactique est courte, précise et conçue pour des situations concrètes. Vous y accédez dès le début.

10

des astuces que vous pouvez mettre en pratique dès aujourd'hui

~30

quelques minutes

28

compétences acquises tout au long du cours

Le leadership ne va que rarement de pair avec la solitude.

Découvrez précisément où votre leadership présente des lacunes.