Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2026 Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Willkommen bei Kompunik. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der Kompunik-Plattform, einschließlich aller Kurse, Inhalte, Community-Funktionen und zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst"), bereitgestellt von Kompunik SAS, einer in Frankreich eingetragenen Gesellschaft mit Hauptsitz in Barbentane („Kompunik", „wir", „uns" oder „unser").

Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.


1. Berechtigung

1.1 Altersvoraussetzung

Sie müssen mindestens sechzehn (16) Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und den Dienst zu nutzen. Mit Ihrer Registrierung versichern und gewährleisten Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen.

1.2 Geschäftsfähigkeit

Wenn Sie zwischen sechzehn (16) und achtzehn (18) Jahre alt sind, versichern Sie, dass Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung des Dienstes eingeholt haben und dass Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Bedingungen gelesen hat und ihnen in Ihrem Namen zustimmt.

1.3 Organisationsnutzer

Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation (Unternehmen, Universität oder andere Einrichtung) nutzen, versichern und gewährleisten Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.


2. Kontoregistrierung

2.1 Kontoerstellung

Um auf den Dienst zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei genaue und vollständige Angaben machen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und eines sicheren Passworts. Alternativ können Sie sich, sofern Ihre Organisation Single Sign-On (SSO) aktiviert hat, über Google Workspace oder Microsoft Entra ID authentifizieren.

2.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich:

  • Ein starkes, einzigartiges Passwort zu wählen
  • Ihre Kontodaten nicht an andere Personen weiterzugeben
  • Uns unverzüglich unter contact@kompunik.org zu benachrichtigen, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erfahren

2.3 Ein Konto pro Person

Jedes Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen keine mehrfachen Konten erstellen oder anderen Personen die Nutzung Ihres Kontos gestatten.


3. Lizenzerteilung

3.1 Eingeschränkte Lizenz

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren gewährt Ihnen Kompunik eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Bildungszwecke.

3.2 Einschränkungen

Sie dürfen nicht:

  • Inhalte des Dienstes kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich darstellen
  • Audiotracks, Videoinhalte oder Kursmaterialien auf irgendeine Weise herunterladen, aufzeichnen oder aufnehmen
  • Den Dienst modifizieren, anpassen, übersetzen, zurückentwickeln oder abgeleitete Werke davon erstellen
  • Den Dienst oder seine Inhalte für kommerzielle Zwecke ohne eine gesonderte schriftliche Lizenz von Kompunik nutzen
  • Ihren Kontozugang mit anderen teilen oder die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen ermöglichen
  • Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise entfernen, verändern oder verdecken

3.3 Lizenzkündigung

Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen, wenn Ihr Abonnement ausläuft oder wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund gekündigt wird.


4. Abonnementpläne und Preise

Die aktuellen Preise aller Pläne sind auf unserer Preisseite unter https://kompunik.org/pricing veröffentlicht und werden Ihnen vor jedem Kauf erneut angezeigt. Sie werden in diesem Dokument nicht wiederholt, damit der genannte Preis stets der aktuelle ist und nicht ein in diesen Bedingungen eingefrorener.

4.1 Persönliche Pläne

Kompunik bietet zwei persönliche Abonnementoptionen an: Einzelkurs mit Zugang zu einem ausgewählten Kurs und Alle Kurse mit Zugang zum gesamten Kurskatalog. Beide sind Lizenzen mit einer Laufzeit von zwölf (12) Monaten für eine einzelne namentlich benannte Person und dürfen nicht geteilt werden.

Persönliche Preise werden inklusive etwaiger Umsatzsteuer ausgewiesen.

4.2 Enterprise-Pläne

Enterprise-Pläne stehen Unternehmen und professionellen Organisationen zu gestaffelten Preisen pro Platz zur Verfügung, vorbehaltlich einer auf der Preisseite veröffentlichten Mindestplatzzahl. Der Preis pro Platz richtet sich nach der Gesamtzahl der Plätze im Vertrag; die anwendbare Stufe gilt für die gesamte Bestellung.

Enterprise-Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Unternehmen in der Europäischen Union, die eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet.

4.3 Akademische Pläne

Akademische Pläne stehen akkreditierten Bildungseinrichtungen zu Preisen pro Studierendem zur Verfügung, vorbehaltlich einer auf der Preisseite veröffentlichten Mindestzahl an Studierenden. Die Berechtigung wird nach alleinigem Ermessen von Kompunik festgelegt; ein Nachweis des Status als Bildungseinrichtung kann verlangt werden. Akademische Pläne enthalten nicht die Management- und Analysefunktionen der Enterprise-Pläne.

4.4 Preisänderungen

Kompunik behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Eine Preisänderung wirkt sich niemals auf eine bereits bezahlte Lizenz aus. Ist für Ihre Lizenz die automatische Verlängerung aktiviert, wird Ihnen der Betrag vor jeder Verlängerungsbuchung in der in Abschnitt 5.3 beschriebenen Mitteilung genannt.

4.5 Käufe über einen Affiliate

Einige Fachleute empfehlen Kompunik und Kernel als Affiliates. Wenn Sie kaufen, nachdem Sie dem Link eines Affiliates gefolgt sind oder dessen Code eingegeben haben, zahlt Kompunik diesem Affiliate einen Anteil des Preises. Ihr Preis ist mit oder ohne Code derselbe. Was ein Affiliate von Ihnen sehen kann, steht in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 2.9).


5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zwölfmonatige Lizenz

Abonnements sind Lizenzen mit einer Laufzeit von zwölf (12) Monaten. Die automatische Verlängerung ist optional und standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie sie beim Kauf nicht aktivieren, endet Ihre Lizenz einfach zum Ablaufdatum, es wird keine weitere Zahlung eingezogen, und Sie müssen aktiv erneut erwerben, um den Dienst weiter zu nutzen.

5.2 Wenn Sie die automatische Verlängerung aktivieren

Wenn Sie beim Bezahlvorgang die automatische Verlängerung wählen, verlängert sich Ihre Lizenz um weitere zwölf (12) Monate, und der dann geltende Preis wird zum Verlängerungsdatum abgebucht. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit auf Ihrer Abrechnungsseite oder über contact@kompunik.org deaktivieren. Die Deaktivierung beendet Ihre laufende Lizenz nicht: Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

5.3 Mitteilung vor Verlängerung oder Ablauf

Ist die automatische Verlängerung aktiviert, senden wir Ihnen vor dem Verlängerungsdatum eine E-Mail mit dem Datum und dem abzubuchenden Betrag, rechtzeitig genug, um sie zu deaktivieren. Ist sie nicht aktiviert, senden wir Ihnen eine E-Mail, bevor Ihr Zugang endet. Diese Mitteilung erfolgt gemäß Artikel L215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

5.4 Zahlungsabwicklung

Für persönliche Abonnements wird unser Bestellprozess von unserem Online-Reseller Paddle.com durchgeführt, der als Merchant of Record auftritt. Der Kaufvertrag über ein persönliches Abonnement wird mit Paddle geschlossen, und die Käuferbedingungen von Paddle gelten für Ihre Bestellung neben diesen Bedingungen. Paddle bearbeitet Abrechnungsanfragen und Rückerstattungen.

Organisationsverträge (Enterprise und Academic) werden direkt von der Kompunik SAS in Rechnung gestellt; Paddle ist daran nicht beteiligt.

Kompunik speichert keine Karten- oder Zahlungsdaten auf seinen Servern.

5.5 Währung

Die Preise werden je Markt festgelegt und in der beim Bezahlvorgang angezeigten Währung abgebucht, die Euro oder eine lokale Währung sein kann. Der vor der Bestätigung Ihres Kaufs angezeigte Preis ist der Betrag, der abgebucht wird. Etwaige von Ihrer Bank oder Ihrem Karten-Emittenten erhobene Umrechnungsgebühren liegen in Ihrer Verantwortung und außerhalb unseres Einflusses.

5.6 Rechnungen

Für persönliche Abonnements werden Beleg und Rechnung von Paddle ausgestellt und an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Für Organisationsverträge werden Rechnungen von der Kompunik SAS ausgestellt und Organisationsadministratoren im Abrechnungsbereich des Kontos bereitgestellt.

5.7 Rückerstattungen

Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und eine vierzehntägige (14) Rückerstattungsgarantie für persönliche Abonnements vorsieht.


6. Kursinhalte

6.1 Inhaltsbeschreibung

Der Dienst bietet Bildungsinhalte, die sich auf die Entwicklung von Soft Skills konzentrieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Videolektionen, Audiotracks, Fragebögen, Selbsteinschätzungen, Quizze, Taktiken und Community-Aktivitäten.

6.2 Inhaltsänderungen

Kompunik behält sich das Recht vor, Kursinhalte jederzeit hinzuzufügen, zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen, um das Bildungserlebnis zu verbessern, Fehler zu korrigieren oder aktuelle Best Practices widerzuspiegeln. Wir sind bestrebt, die Gesamtqualität und den Umfang der Kurse aufrechtzuerhalten.

6.3 Keine akademischen Leistungspunkte

Der Dienst ist für die persönliche und berufliche Weiterbildung konzipiert. Die über den Dienst bereitgestellten Kurse und Zertifikate verleihen keine akademischen Leistungspunkte, beruflichen Zertifizierungen oder formalen Qualifikationen, sofern dies nicht ausdrücklich in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt ist.

6.4 Zertifikate

Nach erfolgreichem Abschluss aller erforderlichen Kurskomponenten können Sie ein Abschlusszertifikat erhalten. Zertifikate unterliegen den in unserem Ehrenkodex und unserer Urheberrechtsrichtlinie dargelegten Bedingungen.


7. Organisationskonten

7.1 Organisationsadministratoren

Organisationen, die Enterprise- oder akademische Pläne erwerben, benennen einen oder mehrere Organisationsadministratoren („Org-Admins"), die den Benutzerzugang, die Platzvergabe und die Kontoeinstellungen im Namen der Organisation verwalten.

7.2 Platzverwaltung

Der Organisationszugang wird über ein platzbasiertes System verwaltet. Org-Admins sind für die Zuweisung und den Entzug von Plätzen innerhalb der Grenzen ihres Vertrags verantwortlich. Wenn einem Benutzer ein Platz entzogen wird, tritt der Benutzer in eine sieben (7) Tage dauernde Übergangsfrist mit Lesezugriff auf zuvor abgeschlossene Inhalte ein.

7.3 Organisationsverträge

Organisationspläne unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Organisationsvertrags, der zusätzliche Bestimmungen zu Nutzung, Datenverarbeitung und Abrechnung enthalten kann.

7.4 Branding

Organisationen können bestimmte visuelle Elemente des Dienstes (wie Logo und Anzeigename) für ihre Benutzer anpassen. Alle Anpassungen unterliegen der Genehmigung von Kompunik und müssen unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entsprechen.


8. Kündigung

8.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter contact@kompunik.org kontaktieren. Nach der Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.

8.2 Kündigung durch Kompunik

Wir können Ihr Konto sofort und ohne vorherige Ankündigung sperren oder kündigen, wenn:

  • Sie gegen diese Bedingungen oder andere Kompunik-Richtlinien verstoßen
  • Sie sich in einer Weise verhalten, die für andere Benutzer, den Dienst oder Kompunik schädlich ist
  • Sie anfallende Gebühren nicht bezahlen
  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

8.3 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung:

  • Erlischt Ihre Lizenz zur Nutzung des Dienstes sofort
  • Wird Ihr Zugang zu Kursinhalten, Fortschrittsdaten und Community-Funktionen widerrufen
  • Bleiben zuvor ausgestellte Zertifikate überprüfbar, können jedoch einen Vermerk enthalten, wenn das Konto aus wichtigem Grund gekündigt wurde
  • Gelten Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollen, weiterhin

9. Haftungsausschlüsse

9.1 Dienst „wie besehen"

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

9.2 Keine Ergebnisgarantie

Kompunik garantiert nicht, dass die Nutzung des Dienstes zu einem bestimmten Bildungsergebnis, beruflichen Aufstieg oder Karrierevorteil führt. Die Wirksamkeit des Lernerlebnisses hängt von der individuellen Anstrengung und dem Engagement ab.

9.3 Dienstverfügbarkeit

Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird. Wir können planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchführen, die die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen können.


10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftungsobergrenze

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN KOMPUNIK, SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL ODER VERLUST DES GESCHÄFTSWERTS, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN.

10.2 Maximale Haftung

DIE GESAMTHAFTUNG VON KOMPUNIK AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM HAFTUNGSAUSLÖSENDEN EREIGNIS AN KOMPUNIK GEZAHLT HABEN.

10.3 Ausnahmen

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie für (a) Tod oder Personenschaden durch Fahrlässigkeit, (b) Betrug oder arglistige Täuschung oder (c) jede Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.


11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Französischen Republik und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

11.2 Gerichtsstand

Jede Streitigkeit, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergibt, wird der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Tarascon, Frankreich, unterworfen, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

11.3 Verbraucherrechte

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, behalten Sie alle zwingenden Rechte, die Ihnen nach den Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen. Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.


12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung in dem geringstmöglichen Umfang abgeändert, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, oder, falls eine Abänderung nicht möglich ist, von diesen Bedingungen abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen behalten ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.


13. Änderungen dieser Bedingungen

13.1 Benachrichtigung

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis innerhalb des Dienstes mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen.

13.2 Fortgesetzte Nutzung

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können Ihr Konto kündigen.


14. Sonstiges

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, dem Ehrenkodex, der Urheberrechtsrichtlinie und der Erstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Kompunik bezüglich des Dienstes.

14.2 Verzicht

Das Versäumnis von Kompunik, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

14.3 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre hieraus entstehenden Rechte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Kompunik kann diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

14.4 Sprache

Diese Bedingungen wurden in englischer Sprache verfasst. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Fassung und einer übersetzten Fassung hat die englische Fassung Vorrang.


15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Kompunik SAS 6 rue des Moulins, 13570 Barbentane, Frankreich


Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026.