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Anticipa la tensione prima che prenda il sopravvento.

C'è mezzo secondo tra il momento in cui si percepisce qualcosa e quello in cui si agisce di conseguenza, e la maggior parte di noi lo spreca. È proprio in quell'intervallo che si nascondono le decisioni migliori, ed è una capacità che si può allenare.

Fai il test diagnostico di 2 minuti

Lo sentivi già prima di dirlo.

  • Durante una riunione, qualcuno non è d'accordo con te e senti un nodo allo stomaco. Apparentemente rimani "neutrale", ma per il resto della conversazione ti limiti a difenderti senza ascoltare davvero.
  • La tensione cresce e ti ripeti di resistere. Nessuno se ne accorge, ma questo ti fa perdere concentrazione, e sai che più la situazione si protrae, più le tue risposte diventano taglienti.
  • Reagisci d'impulso, poi durante il viaggio di ritorno ripensi a cosa avresti voluto dire realmente.
  • Alla fine di una giornata difficile non sei solo stanco, ma emotivamente svuotato, perché hai assorbito ogni picco emotivo senza elaborarne nemmeno uno.

Cosa potrai fare

Cogli la reazione prima che parli al posto tuo

Cerca di percepire in anticipo il calore che si diffonde nel tuo corpo, così da poter decidere come agire, invece di renderti conto di cosa stai pensando solo quando le parole sono già uscite dalla tua bocca.

Trasforma un'esortazione in una domanda

Quando qualcosa va storto, impara a chiederti perché invece di metterti sulla difensiva; in questo modo, quel momento diventa un'opportunità per imparare anziché un motivo di conflitto.

Reimposta tra un colpo e l'altro in modo che non si sommino

Prendi l'abitudine di lasciarti alle spalle ogni discussione accesa prima di iniziarne un'altra, così potrai concludere la giornata con la mente serena anziché esausto.

Un percorso completo di 30 minuti — non una lezione frontale.

Un video incentrato sulla narrazione. Un approfondimento audio da riascoltare mentre cammini. Un quiz per verificare se hai assimilato bene i contenuti. E 4 strategie collaudate sul campo che potrai mettere in pratica già nella tua prossima conversazione.

Ogni strategia è breve, specifica e pensata per situazioni reali. Le sbloccherai non appena inizierai.

4

strategie che puoi mettere in pratica fin da oggi

~30

minuti per il completamento

28

competenze acquisite durante l'intero corso

L'intelligenza emotiva raramente si manifesta da sola.

Scopri esattamente in quali aree la tua intelligenza emotiva presenta delle lacune.

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