Non basarti solo sul tuo istinto.

La maggior parte di noi prende decisioni d'istinto, per poi trovare delle giustificazioni a posteriori per sentirsi sicuri. È così che i team più sicuri di sé finiscono per risolvere rapidamente il problema sbagliato. Questa è l'abilità che consente di individuarlo prima che ti costi caro.

Hai già preso questa decisione in passato.

  • Ti trovi di fronte a un problema complesso e ti metti subito all’opera: agire in fretta sembra un passo avanti, finché non ti accorgi che ciò che hai risolto non era davvero il problema.
  • Qualcosa va storto e ti precipiti a risolvere il problema, quando una semplice domanda onesta su cosa sia realmente successo avrebbe potuto risparmiarti l’intero pomeriggio.
  • Sei sicuro di una decisione, ma se qualcuno ti chiedesse di distinguere ciò che sai da ciò che stai supponendo, il confine sarebbe più sfocato di quanto vorresti ammettere.
  • I dati sono incompleti, il tempo stringe e sei bloccato tra decidere alla cieca e aspettare all’infinito — senza alcun modo per capire in quale momento ti trovi realmente.

Cosa potrai fare

Distinguete i fatti dalla storia che ci avete aggiunto

Cogli il momento in cui la tua mente trasforma silenziosamente un'osservazione in una conclusione, così da reagire a ciò che è reale anziché a ciò che hai immaginato.

Valuta attentamente una decisione prima di prenderla

Metti alla prova le tue decisioni considerando i fatti e i punti di vista che solitamente trascuri, così da garantire che le tue scelte resistano anche quando vengono messe in discussione.

Non guardare il problema solo dal tuo punto di vista

Cerca di adottare punti di vista diversi per modificare la risposta, in modo da smettere di risolvere il problema più immediato e iniziare a risolvere quello corretto.

Un percorso completo di 30 minuti — non una lezione frontale.

Un video focalizzato sulla narrazione. Un approfondimento audio da riascoltare mentre cammini. Un quiz per verificare quanto hai appreso. E 5 strategie collaudate sul campo che potrai applicare già nella tua prossima conversazione.

Ogni strategia è breve, specifica e pensata per situazioni reali. Le sbloccherai non appena inizierai.

5

strategie che puoi mettere in pratica fin da oggi

~30

minuti per completare

28

competenze acquisite durante l'intero corso

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