Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit ist die Fähigkeit, Verpflichtungen konsequent einzuhalten – das heißt, das zu tun, was man versprochen hat, und zwar in der vereinbarten Qualität und zum vereinbarten Zeitpunkt.
Zuverlässigkeit ist stillschweigend eine der am meisten geschätzten Eigenschaften im Berufsleben: Wenn man seine Zusagen einhält, können andere ihre Pläne auf einen abstimmen, ohne sich jedes Mal vergewissern zu müssen.
Wie Kompunik Zuverlässigkeit fördert
Kompunik betrachtet Zuverlässigkeit als eine Fähigkeit, die man trainieren kann, und nicht als feststehende Eigenschaft. Die Selbsteinschätzung misst, wie du sie tatsächlich anwendest – wobei das tatsächliche Verhalten stärker gewichtet wird als die Selbsteinschätzung –; ein spezieller Trainingsparcours verwandelt diese Erkenntnisse mithilfe kurzer Hörgeschichten, realistischer Szenarien und Quizfragen in Gewohnheiten.