Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026
Warunki Korzystania
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026
Witamy w Kompunik. Niniejsze Warunki Korzystania ("Warunki") reguluja dostep do platformy Kompunik i korzystanie z niej, w tym ze wszystkich kursow, tresci, funkcji spolecznosciowych i powiazanych uslug (lacznie "Usluga"), swiadczonych przez Kompunik SAS, spolke zarejestrowana we Francji z siedziba w Barbentane ("Kompunik", "my", "nas" lub "nasz").
Tworzac konto, uzyskujac dostep lub korzystajac z Uslugi, wyrazasz zgode na zwiazanie sie niniejszymi Warunkami. Jezeli nie zgadzasz sie z niniejszymi Warunkami, nie mozesz uzyskiwac dostepu do Uslugi ani z niej korzystac.
1. Warunki uczestnictwa
1.1 Wymog wiekowy
Aby utworzyc konto i korzystac z Uslugi, nalezy miec ukonczonych szesnascie (16) lat. Rejestrujac sie, oswiadczasz i zapewniasz, ze speniasz ten wymog wiekowy.
1.2 Zdolnosc do czynnosci prawnych
Jezeli masz ukonczonych szesnascie (16) lat, ale nie ukonczyles/-as jeszcze osiemnastu (18) lat, oswiadczasz, ze uzyskales/-as zgode rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Uslugi oraz ze Twoj rodzic lub opiekun prawny zapoznal sie z niniejszymi Warunkami i zaakceptowal je w Twoim imieniu.
1.3 Uzytkownicy organizacyjni
Jezeli korzystasz z Uslugi w imieniu organizacji (firmy, uczelni lub innego podmiotu), oswiadczasz i zapewniasz, ze posiadasz upowaznenie do zwiazania tej organizacji niniejszymi Warunkami.
2. Rejestracja konta
2.1 Utworzenie konta
Aby uzyskac dostep do Uslugi, nalezy utworzyc konto, podajac prawidlowe i kompletne dane, w tym imie i nazwisko, adres e-mail oraz bezpieczne haslo. Alternatywnie, jezeli Twoja organizacja wlaczyla logowanie jednokrotne (SSO), mozesz uwierzytelnic sie za posrednictwem Google Workspace lub Microsoft Entra ID.
2.2 Bezpieczenstwo konta
Uzytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufnosci swoich danych logowania oraz za wszelkie dzialania wykonywane za posrednictwem jego konta. Uzytkownik zobowiazuje sie do:
- Wybrania silnego, unikalnego hasla
- Nieudostepniania danych logowania zadnej innej osobie
- Niezwlocznego powiadomienia nas pod adresem contact@kompunik.org w przypadku powziecia informacji o nieautoryzowanym dostepie do konta
2.3 Jedno konto na osobe
Kazde konto jest osobiste i niezbywalne. Zabronione jest tworzenie wielu kont oraz udostepnianie konta innym osobom.
3. Udzielenie licencji
3.1 Licencja ograniczona
Z zastrzezeniem przestrzegania niniejszych Warunkow oraz uiszczenia obowiazujacych oplat, Kompunik udziela uzytkownikowi ograniczonej, niewylacznej, niezbywalnej, niepodlegajacej sublicencjonowaniu, odwolalnej licencji na dostep do Uslugi i korzystanie z niej w osobistych, niekomercyjnych celach edukacyjnych.
3.2 Ograniczenia
Uzytkownik nie moze:
- Kopiowac, reprodukowac, rozpowszechniac ani publicznie wyswietlac jakichkolwiek tresci z Uslugi
- Pobierac, nagryac ani przechwytywac sciezek audio, tresci wideo lub materialow kursowych jakimikolwiek srodkami
- Modyfikowac, adaptowac, tlumaczac, poddawac inzynierii wstecznej ani tworzyc opracowan na podstawie Uslugi
- Wykorzystywac Uslugi lub jej tresci w celach komercyjnych bez oddzielnej pisemnej licencji od Kompunik
- Udostepniac dostepu do konta innym osobom ani umozliwiac jednoczesnego korzystania przez wiele osob
- Usuwac, zmieniac ani zacierac jakichkolwiek oznaczeninpraw autorskich, znakow towarowych lub informacji o prawach wlasnosci
3.3 Wygasniecie licencji
Niniejsza licencja wygasa automatycznie w przypadku naruszenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunkow, wygasniecia subskrypcji lub zamkniecia konta z jakiejkolwiek przyczyny.
4. Plany subskrypcyjne i cennik
Aktualne ceny wszystkich planów są publikowane na naszej stronie cennika pod adresem https://kompunik.org/pricing i są ponownie wyświetlane przed potwierdzeniem każdego zakupu. Nie są powtarzane w niniejszym dokumencie, aby podawana cena zawsze była ceną aktualną, a nie zamrożoną w niniejszych Warunkach.
4.1 Plany indywidualne
Kompunik oferuje dwie opcje subskrypcji indywidualnej: Pojedynczy kurs, dający dostęp do jednego wybranego kursu, oraz Wszystkie kursy, dający dostęp do pełnego katalogu. Obie są licencjami dwunastomiesięcznymi (12) dla jednego imiennie wskazanego użytkownika i nie mogą być udostępniane innym osobom.
Ceny indywidualne są podawane z uwzględnieniem należnego podatku VAT.
4.2 Plany korporacyjne
Plany korporacyjne są dostępne dla firm i organizacji profesjonalnych w progowym systemie cenowym za stanowisko, z zastrzeżeniem minimalnej liczby stanowisk podanej na stronie cennika. Stawka za stanowisko zależy od łącznej liczby stanowisk objętych umową, a właściwy próg stosuje się do całego zamówienia.
Ceny korporacyjne podawane są bez podatku VAT. Przedsiębiorstwa z Unii Europejskiej, które podadzą ważny numer VAT, są fakturowane w procedurze odwrotnego obciążenia.
4.3 Plany akademickie
Plany akademickie są dostępne dla akredytowanych instytucji edukacyjnych, w cenach za studenta i z zastrzeżeniem minimalnej liczby studentów podanej na stronie cennika. Uprawnienie do planu akademickiego jest określane wyłącznie według uznania Kompunik, a potwierdzenie statusu instytucji edukacyjnej może być wymagane. Plany akademickie nie obejmują funkcji menedżerskich i analitycznych zawartych w planach korporacyjnych.
4.4 Zmiany cen
Kompunik zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zmiana ceny nigdy nie wpływa na licencję już opłaconą. Jeżeli dla Twojej licencji włączone jest automatyczne odnowienie, kwota zostanie Ci podana przed każdym obciążeniem z tytułu odnowienia, w informacji opisanej w Sekcji 5.3.
4.5 Zakupy dokonane za pośrednictwem afilianta
Niektórzy specjaliści polecają Kompunik i Kernel jako afilianci. Gdy kupujesz po kliknięciu linku afilianta lub wpisaniu jego kodu, Kompunik wypłaca temu afiliantowi część ceny. Twoja cena jest taka sama, z kodem czy bez niego. To, co afiliant może o Tobie zobaczyć, opisuje nasza Polityka prywatności (sekcja 2.9).
5. Warunki płatności
5.1 Licencja dwunastomiesięczna
Subskrypcje są licencjami dwunastomiesięcznymi (12). Automatyczne odnowienie jest opcjonalne i domyślnie wyłączone. Jeżeli nie włączysz go przy zakupie, Twoja licencja po prostu wygaśnie z dniem zakończenia, nie zostanie pobrana żadna dalsza płatność, a aby kontynuować korzystanie z Usługi, musisz dokonać zakupu ponownie.
5.2 Jeżeli włączysz automatyczne odnowienie
Jeżeli wybierzesz automatyczne odnowienie przy płatności, Twoja licencja zostanie przedłużona o kolejne dwanaście (12) miesięcy, a w dniu odnowienia zostanie pobrana obowiązująca wówczas cena. Automatyczne odnowienie możesz wyłączyć w dowolnym momencie na stronie rozliczeń lub pisząc na adres contact@kompunik.org. Wyłączenie nie kończy bieżącej licencji: zachowujesz dostęp do końca opłaconego już okresu.
5.3 Informacja przed odnowieniem lub wygaśnięciem
Jeżeli automatyczne odnowienie jest włączone, przed datą odnowienia wysyłamy wiadomość e-mail podającą tę datę oraz kwotę, która zostanie pobrana, z wyprzedzeniem wystarczającym na jego wyłączenie. Jeżeli nie jest włączone, wysyłamy wiadomość e-mail przed zakończeniem Twojego dostępu. Informacja ta jest przekazywana zgodnie z artykułem L215-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.
5.4 Obsługa płatności
W przypadku subskrypcji indywidualnych nasz proces składania zamówień jest realizowany przez naszego sprzedawcę internetowego Paddle.com, działającego jako Sprzedawca Formalny (Merchant of Record). Umowa zakupu subskrypcji indywidualnej zawierana jest z Paddle, a Warunki Zakupu Paddle mają zastosowanie do Twojego zamówienia obok niniejszych Warunków. Paddle obsługuje zapytania dotyczące rozliczeń oraz zwroty.
Umowy dla organizacji (korporacyjne i akademickie) są fakturowane bezpośrednio przez Kompunik SAS i nie angażują Paddle.
Kompunik nie przechowuje danych Twojej karty ani instrumentu płatniczego na swoich serwerach.
5.5 Waluta
Ceny ustalane są odrębnie dla poszczególnych rynków i pobierane w walucie wskazanej przy płatności, którą może być euro lub waluta lokalna. Cena wyświetlona przed potwierdzeniem zakupu jest kwotą, która zostanie pobrana. Ewentualne opłaty za przewalutowanie naliczone przez Twój bank lub wydawcę karty obciążają Ciebie i pozostają poza naszą kontrolą.
5.6 Faktury
W przypadku subskrypcji indywidualnych potwierdzenie i faktura wystawiane są przez Paddle i wysyłane na adres e-mail użyty przy zakupie. W przypadku umów dla organizacji faktury wystawia Kompunik SAS i udostępnia je administratorom organizacji w sekcji rozliczeń konta.
5.7 Zwroty
Zwroty regulowane są naszą Polityką Zwrotów i Anulowania, która stanowi część niniejszych Warunków i przewiduje czternastodniową (14) gwarancję zwrotu dla subskrypcji indywidualnych.
6. Tresci kursow
6.1 Opis tresci
Usluga udostepnia tresci edukacyjne skupione na rozwijaniu kompetencji miekkich, w tym miedzy innymi lekcje wideo, sciezki audio, kwestionariusze, samooceny, quizy, taktyki i aktywnosci spolecznosciowe.
6.2 Zmiany tresci
Kompunik zastrzega sobie prawo do dodawania, modyfikowania, aktualizowania lub usuwania tresci kursow w dowolnym momencie w celu poprawy jakosci edukacji, korekty bledow lub uwzglednienia aktualnych najlepszych praktyk. Dolozymy staran, aby utrzymac ogolna jakosc i zakres kursow.
6.3 Brak punktow akademickich
Usluga jest przeznaczona do rozwoju osobistego i zawodowego. Kursy i certyfikaty udostepniane za posrednictwem Uslugi nie przyznaja punktow akademickich, certyfikatow zawodowych ani zadnych formalnych kwalifikacji, chyba ze wyraznie stwierdzono inaczej w oddzielnej pisemnej umowie.
6.4 Certyfikaty
Po pomyslnym ukonczeniu wszystkich wymaganych komponentow kursu uzytkownik moze byc uprawniony do otrzymania certyfikatu ukonczenia. Certyfikaty podlegaja warunkom okreslonym w naszym Kodeksie Honorowym i Polityce Praw Autorskich.
7. Konta organizacyjne
7.1 Administratorzy organizacji
Organizacje, ktore wykupily plany korporacyjne lub akademickie, wyznaczaja jednego lub wiecej administratorow organizacji ("Administratorzy Org"), ktorzy zarzadzaja dostepem uzytkownikow, przydzielaniem stanowisk i ustawieniami konta w imieniu organizacji.
7.2 Zarzadzanie stanowiskami
Dostep organizacyjny jest zarzadzany za pomoca systemu stanowisk. Administratorzy Org sa odpowiedzialni za przydzielanie i odbieranie stanowisk w ramach limitow okreslonych w umowie. Gdy stanowisko zostaje odebrane uzytkownikowi, uzytkownik wchodzi w siedmiodniowy (7) okres karencji z dostepem tylko do odczytu wczesniej ukonczonych tresci.
7.3 Umowy organizacyjne
Plany organizacyjne podlegaja warunkom odpowiedniej umowy organizacyjnej, ktora moze zawierac dodatkowe postanowienia dotyczace uzytkowania, przetwarzania danych i rozliczen.
7.4 Personalizacja wizualna
Organizacje moga dostosowywac niektore elementy wizualne Uslugi (takie jak logo i nazwa wyswietlana) dla swoich uzytkownikow. Wszelkie personalizacje podlegaja zatwierdzeniu przez Kompunik i musza byc zgodne z nasza Polityka Dopuszczalnego Uzytkowania.
8. Rozwiazanie umowy
8.1 Rozwiazanie przez uzytkownika
Uzytkownik moze zamknac swoje konto w dowolnym momencie, kontaktujac sie z nami pod adresem contact@kompunik.org. Po zamknieciu konta dostep do Uslugi wygasnie z koncem biezacego okresu rozliczeniowego.
8.2 Rozwiazanie przez Kompunik
Mozemy zawiesic lub zamknac konto uzytkownika ze skutkiem natychmiastowym, bez uprzedniego powiadomienia, jezeli:
- Uzytkownik naruszy niniejsze Warunki lub jakakkolwiek inna polityke Kompunik
- Uzytkownik podejmie dzialania szkodliwe dla innych uzytkownikow, Uslugi lub Kompunik
- Uzytkownik nie uisci naleznych oplat
- Bedziemy do tego zobowiazani przez prawo
8.3 Skutki rozwiazania umowy
Po rozwiazaniu umowy:
- Licencja uzytkownika na korzystanie z Uslugi natychmiast wygasa
- Dostep do tresci kursow, danych postepu i funkcji spolecznosciowych zostaje cofniety
- Wczesniej wydane certyfikaty pozostaja mozliwe do weryfikacji, ale moga zawierac adnotacje, jezeli konto zostalo zamkniete z uzasadnionej przyczyny
- Postanowienia niniejszych Warunkow, ktore ze swej natury powinny obowiazywac po rozwiazaniu umowy, nadal pozostaja w mocy
9. Wylaczenie odpowiedzialnosci
9.1 Usluga swiadczona "w stanie, w jakim jest"
USLUGA JEST SWIADCZONA W STANIE "W JAKIM JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, ZARÓWNO WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH, JAK I USTAWOWYCH, W TYM MIEDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOSCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOSCI DO OKRESLONEGO CELU, TYTULU PRAWNEGO I NIENARUSZALNOSCI PRAW OSOB TRZECICH.
9.2 Brak gwarancji wynikow
Kompunik nie gwarantuje, ze korzystanie z Uslugi doprowadzi do jakichkolwiek okreslonych rezultatow edukacyjnych, awansu zawodowego lub korzysci kariery. Skutecznosc doswiadczenia edukacyjnego zalezy od indywidualnego wysilku i zaangazowania.
9.3 Dostepnosc Uslugi
Nie gwarantujemy, ze Usluga bedzie dzialac w sposob nieprzerwany, terminowy, bezpieczny lub wolny od bledow. Mozemy przeprowadzac planowane lub nieplanowane prace konserwacyjne, ktore moga tymczasowo wplynac na dostepnosc.
10. Ograniczenie odpowiedzialnosci
10.1 Limit odpowiedzialnosci
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIAZUJACE PRAWO, W ZADNYM WYPADKU KOMPUNIK, JEGO DYREKTORZY, CZLONKOWIE ZARZADU, PRACOWNICY, PRZEDSTAWICIELE ANI PODMIOTY POWIAZANE NIE BEDA ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POSREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGOLNE, NASTEPCZE LUB KARNE, W TYM MIEDZY INNYMI ZA UTRATE ZYSKU, DANYCH, MOZLIWOSCI KORZYSTANIA LUB WARTOSCI FIRMY, WYNIKAJACE Z KORZYSTANIA Z USLUGI LUB ZWIAZANE Z KORZYSTANIEM Z USLUGI.
10.2 Maksymalna odpowiedzialnosc
LACZNA ODPOWIEDZIALNOSC KOMPUNIK WYNIKAJACA Z NINIEJSZYCH WARUNKOW LUB USLUGI NIE MOZE PRZEKROCZYC KWOTY ZAPLACONEJ PRZEZ UZYTKOWNIKA NA RZECZ KOMPUNIK W CIAGU DWUNASTU (12) MIESIECY POPRZEDZAJACYCH ZDARZENIE BEDACE PODSTAWA ODPOWIEDZIALNOSCI.
10.3 Wyjatki
Zadne postanowienie niniejszych Warunkow nie wylacza ani nie ogranicza odpowiedzialnosci za (a) smierc lub uszkodzenie ciala spowodowane zaniedbaniem, (b) oszustwo lub oszukanczeoswiadczenie, lub (c) jakakolwiek odpowiedzialnosc, ktora nie moze byc wylaczona ani ograniczona na mocy obowiazujacego prawa.
11. Prawo wlasciwe i jurysdykcja
11.1 Prawo wlasciwe
Niniejsze Warunki podlegaja prawu francuskiemu i beda zgodnie z nim interpretowane, z wylaczeniem norm kolizyjnych.
11.2 Jurysdykcja
Wszelkie spory wynikajace z niniejszych Warunkow lub z nimi zwiazane beda rozstrzygane przez sady wlasciwe w Tarasconie we Francji, chyba ze bezwzglednie obowiazujace przepisy o ochronie konsumentow stanowia inaczej.
11.3 Prawa konsumentow
Jezeli jestes konsumentem majacym miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej, zachowujesz wszelkie obowiazkowe prawa przyznane Ci na mocy przepisow o ochronie konsumentow Twojego kraju zamieszkania. Zadne postanowienie niniejszych Warunkow nie naruszan Twoich ustawowych praw konsumenta.
12. Rozdzielnosc postanowien
Jezeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunkow zostanie uznane przez wlasciwy sad za niewazne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, takie postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbednym do zapewnienia jego waznosci i wykonalnosci, a jezeli modyfikacja nie jest mozliwa, zostanie wylaczone z niniejszych Warunkow. Pozostale postanowienia pozostaja w pelni obowiazujace.
13. Zmiany niniejszych Warunkow
13.1 Powiadomienie
Mozemy okresowo aktualizowac niniejsze Warunki. W przypadku istotnych zmian powiadomimy uzytkownika droga mailowa i/lub za pomoca widocznego ogloszenia w ramach Uslugi co najmniej trzydziesci (30) dni przed wejsciem zmian w zycie.
13.2 Dalsze korzystanie
Dalsze korzystanie z Uslugi po dacie wejscia w zycie zmienionych Warunkow oznacza akceptacje zmian. Jezeli nie zgadzasz sie ze zmienionymi Warunkami, musisz zaprzestac korzystania z Uslugi i mozesz zamknac swoje konto.
14. Postanowienia rozne
14.1 Calosc umowy
Niniejsze Warunki wraz z nasza Polityka Prywatnosci, Polityka Dopuszczalnego Uzytkowania, Kodeksem Honorowym, Polityka Praw Autorskich i Polityka Zwrotow stanowia calosc umowy miedzy uzytkownikiem a Kompunik w odniesieniu do Uslugi.
14.2 Zrzeczenie sie
Niewyegzekwowanie przez Kompunik jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunkow nie stanowi zrzeczenia sie tego prawa lub postanowienia.
14.3 Cesja
Uzytkownik nie moze dokonac cesji ani przeniesienia niniejszych Warunkow ani swoich praw wynikajacych z niniejszych Warunkow bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Kompunik moze dokonac cesji niniejszych Warunkow bez ograniczen.
14.4 Jezyk
Niniejsze Warunki zostaly sporzadzone w jezyku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieznosci miedzy wersja angielska a jakakolwiek wersja przetlumaczona, pierwszenstwo ma wersja angielska.
15. Kontakt
W przypadku pytan dotyczacych niniejszych Warunkow prosimy o kontakt:
Kompunik SAS 6 rue des Moulins, 13570 Barbentane, Francja
- Zapytania ogolne: contact@kompunik.org
- Zapytania prawne: compliance@kompunik.org
Niniejsze Warunki Korzystania obowiazuja od 1 stycznia 2026 r.